《無間獄》5月26日刪檔測(cè)試FAQ

一、 支付類

Q： 如何充值元寶？

A： 在游戲主界面點(diǎn)擊元寶后的“+”或充值圖標(biāo)可以進(jìn)入充值界面，選擇需要充值的額度后，需要選擇您適當(dāng)?shù)某渲捣绞剑囝~充足的情況下可完成支付。（如支付過程出現(xiàn)問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服）

Q： 充值錢扣了但沒有收到元寶，如何解決？

A： 客官請(qǐng)不要著急，盡快確認(rèn)下您的支付卡交易是否成功，如未成功扣費(fèi)，請(qǐng)稍后再行嘗試；如已扣費(fèi)生成訂單，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服小二并提供相應(yīng)的充值信息，會(huì)有相關(guān)人員盡快為您核實(shí)處理。

Q： 為何無法充值？

A： 請(qǐng)檢查下所使用支付功能對(duì)應(yīng)支付卡內(nèi)的余額是否足夠，如使用充值卡類，請(qǐng)檢查輸入信息是否正確。如以上均無問題，請(qǐng)聯(lián)系我們并將無法充值的具體提示告知。

二、 進(jìn)入游戲類

Q： 為何游戲安裝包無法下載？

A： 請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，且設(shè)備存儲(chǔ)空間是否足夠。

Q： 為何游戲無法安裝？

A： 請(qǐng)檢查設(shè)備內(nèi)安裝包后綴是否.apk，或設(shè)備是否支持安裝，或設(shè)備內(nèi)存是否足夠，如由于設(shè)備硬件條件限制無法安裝，建議可在電腦上安裝手機(jī)模擬器運(yùn)行。

Q： 為何安裝完成后，點(diǎn)擊運(yùn)行提示配置過低，無法運(yùn)行？

A： 這是由于設(shè)備的配置過低（或可清理下設(shè)備緩存垃圾），建議更換符合要求的移動(dòng)設(shè)備或在電腦上安裝手機(jī)模擬器運(yùn)行

Q： 為何安裝完成后，進(jìn)入游戲一直卡在加載狀態(tài)？

A： 請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否通暢，并嘗試關(guān)閉游戲重新進(jìn)入，如網(wǎng)絡(luò)正常還是卡在加載，請(qǐng)將該頁截屏連同設(shè)備型號(hào)提交給客服人員，感謝您的配合。

Q： 為何進(jìn)入游戲后，畫面異常卡，感覺是在放慢鏡頭？

A： 主要原因是設(shè)備的配置，建議清理下設(shè)備中的緩存及不必要的應(yīng)用軟件，再行嘗試。

Q： 游戲經(jīng)常掉線是什么原因？

A： 如出現(xiàn)該情況，首先檢查下所使用的網(wǎng)絡(luò)連接（網(wǎng)絡(luò)信號(hào)）是否正常，其次是一起游戲的玩家朋友或公會(huì)朋友是否順暢。若是前者問題，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)狀況良好的情況下再行游戲；若后者都存在相同問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員并提供必要信息，感謝配合。

Q： 游戲?yàn)楹螣o法進(jìn)入，我們公會(huì)都進(jìn)不去。

A： 請(qǐng)留意官網(wǎng)公告，是否是游戲在進(jìn)行維護(hù)，如仍存在問題，請(qǐng)聯(lián)系客服人員。

三、 操作類

Q： 如何移動(dòng)？

A： 手機(jī)設(shè)備界面左下角，手指按住會(huì)出現(xiàn)搖桿，按住向各個(gè)方向移動(dòng)即可操縱角色移動(dòng)。如使用手機(jī)模擬器，則需要進(jìn)行相應(yīng)的鍵盤設(shè)置，請(qǐng)參照該模擬器的安裝使用說明操作。

Q： 如何施放連技？

A： 游戲中部分技能為分段式，使用普通攻擊可以蓄滿技能施放點(diǎn)，當(dāng)該技能的顯示點(diǎn)都點(diǎn)亮后，即可以連續(xù)點(diǎn)擊技能，直到技能點(diǎn)全部消耗成灰色狀態(tài)表示該技已能完全施放，請(qǐng)多多嘗試。

Q： 游戲中很多功能都不知道在哪里使用，比如強(qiáng)化、符文等

A： 為了優(yōu)化游戲界面顯示，部分功能設(shè)置了二級(jí)按鈕，可以通過點(diǎn)擊主界面右下角“功能”和左向箭頭按鈕“←”即可打開更多的功能菜單，請(qǐng)客官留意。

Q： 角色信息怎么看？

A： 角色信息可以直接點(diǎn)擊左上角角色頭像就能查到角色詳情，請(qǐng)客官留意。

Q： 模擬器上怎么使用鍵盤操作？

A： 可通過模擬器的使用說明，按提示進(jìn)行鍵盤設(shè)置。主要為移動(dòng)區(qū)搖桿鍵設(shè)置以及技能區(qū)的按鍵設(shè)置，設(shè)置完成后保存即可。

四、 產(chǎn)品知識(shí)類

Q： 《無間獄》是怎樣的一款游戲？

A：《無間獄》是一款以絕境殺手、煉獄江湖為題材，東方暗黑武俠風(fēng)的3D ARPG手游。在《無間獄》中，玩家可以自由選擇自己喜歡的職業(yè)開始冒險(xiǎn)，在與其他勢(shì)力不斷地戰(zhàn)斗中，一步步解開各種陰謀以及謎團(tuán)，最終為自己博得一線生機(jī)。緊張刺激的組隊(duì)副本，錙銖必較的競(jìng)技場(chǎng)，熱血沸騰的公會(huì)大戰(zhàn)，更多的精彩玩法，等你來體驗(yàn)！

Q： 游戲出問題如何反饋？

A： 問題咨詢方式如下：1.客服電話，2.論壇反饋，3.QQ群向客服管理反饋，4.游戲中的問題提交等等

Q： 禮包碼如何兌換？

A： 游戲主界面右上角列表圖標(biāo)--設(shè)置--兌換碼，輸入獲得的禮包碼，兌換禮品。

Q： 如何切換角色，關(guān)閉游戲，再重進(jìn)的那種

A： 游戲主界面右上角列表圖標(biāo)--設(shè)置--切換角色，即可進(jìn)入選擇角色界面，選擇需要的角色進(jìn)入游戲，請(qǐng)客官留意。

Q： 如何添加好友？

A： 游戲主界面右上角列表圖標(biāo)--好友，如已經(jīng)有好友申請(qǐng)，則可進(jìn)行同意拒絕操作；如需要添加好友，進(jìn)入查找，可輸入角色名查找添加，也可以進(jìn)行系統(tǒng)推薦的好友進(jìn)行關(guān)注。

Q： 如何收取郵件中的獎(jiǎng)勵(lì)？

A： 通過游戲界面上方的郵件圖標(biāo)，進(jìn)入后可一鍵領(lǐng)取或單郵件查看領(lǐng)取。

Q： 如何查看已獲得稱號(hào)并選擇展示？

A： 通過點(diǎn)擊角色頭像進(jìn)入角色詳情界面，然后點(diǎn)擊“查看稱號(hào)”進(jìn)入稱號(hào)界面，此處顯示各稱號(hào)當(dāng)前角色是否擁有，如已擁有可以點(diǎn)擊選擇后，點(diǎn)擊穿戴。

Q： 在哪里可以看到游戲里玩家的排行榜？

A： 游戲主界面--排行榜，包括等級(jí)排行、戰(zhàn)力排行和金幣排行等。

Q： 如何查看已經(jīng)獲得的成就？

A： 游戲主界面右上角列表圖標(biāo)--成就，進(jìn)入成就界面后可以查看成就系統(tǒng)的完成情況，也可以領(lǐng)取已完成成就的獎(jiǎng)勵(lì)。

Q： 怎么進(jìn)副本關(guān)卡？

A： 目前有兩種方法可以進(jìn)入關(guān)卡，一是通過主線任務(wù)或每日任務(wù)中的關(guān)卡項(xiàng)相關(guān)，會(huì)自動(dòng)引路至副本關(guān)卡；二是點(diǎn)擊游戲界面左側(cè)的副本選項(xiàng)可直接進(jìn)入選擇關(guān)卡界面，選擇需要戰(zhàn)斗的關(guān)卡再進(jìn)入，請(qǐng)客官留意。

Q： 日常副本、競(jìng)技、生死門等從哪里進(jìn)入？

A： 游戲主界面--試煉，再選擇探索、對(duì)抗或資源類副本，即可顯示各副本，選擇需要挑戰(zhàn)的副本進(jìn)入，請(qǐng)客官留意。

Q： 生死門可以掃蕩嗎？

A： 目前生死門是可以掃蕩的，在當(dāng)前已進(jìn)行的進(jìn)度中，只能掃蕩到已通關(guān)的最高層數(shù)，請(qǐng)客官留意。

Q： 如何能快速升級(jí)？

A： 游戲中獲得經(jīng)驗(yàn)的方法有多種，主要的升級(jí)途徑是完成主線任務(wù)，掃蕩副本，配合公會(huì)任務(wù)以及其他可獲得經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)，請(qǐng)各位與其他有經(jīng)驗(yàn)的客官多多交流分享。

Q： 金幣怎么獲得？

A： 游戲中金幣獲取途徑有多種，主要為每日任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，金幣副本，點(diǎn)金手功能，兌換商店以及通過關(guān)卡獎(jiǎng)勵(lì)等，請(qǐng)各位與其他有經(jīng)驗(yàn)的客官多多交流分享。

Q： 抽獎(jiǎng)獲得的裝備不在背包里，這是什么情況？

A： 當(dāng)角色背包已滿的時(shí)候，抽獎(jiǎng)或其他方式獲得裝備道具時(shí)，會(huì)寄存在臨時(shí)郵件中，還請(qǐng)及時(shí)進(jìn)入郵箱查看領(lǐng)取。

Q： 寶石如何合成？

A： 通過游戲主界面--背包--寶石列，點(diǎn)擊相應(yīng)寶石即可進(jìn)入寶石操作界面，可以進(jìn)行合成、出售、鑲嵌以及查看掉落等，請(qǐng)客官留意。

Q： 體力值有什么用處，如何獲取？

A： 體力值主要是用于參加關(guān)卡，成功通關(guān)一次消耗一定的體力，普通和精英消耗數(shù)量不同，當(dāng)體力值不足時(shí)無法正常進(jìn)入關(guān)卡。體力值每隔一定時(shí)間會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，每日系統(tǒng)會(huì)在固定的時(shí)間點(diǎn)贈(zèng)送海量體力值，部分關(guān)卡副本會(huì)有體力藥水掉落，而且客官還可以通過點(diǎn)擊體力值后“+”進(jìn)行購買，請(qǐng)留意。

Q： 精力值有什么用處，如何獲?。?/span>

A： 精力值可用于參加奪魂劫寶活動(dòng)，真武擂臺(tái)，獲取豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，并可合成相應(yīng)的材料道具。精力值滿為30點(diǎn)，在精力值不滿的情況下，每隔一定的時(shí)間可恢復(fù)1點(diǎn)，客官可通過游戲主界面頭像精力值后面的“+”進(jìn)行購買，或者通過好友系統(tǒng)互贈(zèng)。

Q： 神兵材料如何獲得？

A： 目前游戲中可通過關(guān)卡副本、各兌換商城以及神兵寶箱，或其他特定活動(dòng)等途徑獲取，請(qǐng)客官留意。

Q： 橙色裝備如何獲??？

A： 游戲中的裝備都可以通過關(guān)卡以及抽獎(jiǎng)獲得，其中關(guān)卡中獲得為初階裝備以及裝備碎片，可以通過裝備進(jìn)階及合成獲得更高階裝備；抽獎(jiǎng)可快速獲得高階裝備，請(qǐng)客官留意。

Q： 主線任務(wù)卡級(jí)了，怎么去升級(jí)？

A： 當(dāng)主線任務(wù)卡級(jí)的時(shí)候，可以去完成日常任務(wù)，試煉副本，以及其他功能等，累計(jì)經(jīng)驗(yàn)升級(jí)，也可以與其他有經(jīng)驗(yàn)的客官多多交流。

Q： 鍛造副本中的怪為何打不死？

A： 鍛造副本中只有擊殺小雞才會(huì)增加副本進(jìn)度，需要避開胖子怪物，建議客官取消自動(dòng)戰(zhàn)斗，手動(dòng)操作進(jìn)行。

Q： 戰(zhàn)功值在哪里看？

A： 通過游戲主界面--兌換--戰(zhàn)功兌換可查看到當(dāng)前戰(zhàn)功值，或者通過擂臺(tái)也可進(jìn)入戰(zhàn)功商店，同時(shí)也可以使用戰(zhàn)功值兌換需要的成長(zhǎng)道具。其他各類如魂幣、秘能等同理。

Q： 抽獎(jiǎng)可以獲得其他道具嗎？

A： 目前游戲中抽獎(jiǎng)只能獲得角色裝備，其他道具可以參加關(guān)卡戰(zhàn)斗、試煉副本、轉(zhuǎn)盤活動(dòng)或其他特定活動(dòng)等獲得。

Q： 如何加入公會(huì)？

A： 玩家到達(dá)一定等級(jí)，便可以創(chuàng)建公會(huì)，或加入公會(huì)。

Q： 組隊(duì)副本怎么玩？

A： 玩家進(jìn)入組隊(duì)副本界面，通過匹配規(guī)則，成功匹配到兩個(gè)玩家后進(jìn)入副本戰(zhàn)斗。玩家完成戰(zhàn)斗目標(biāo)后，獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

Q： VIP等級(jí)是怎么分的？

A： 游戲中VIP1-10分別需要累計(jì)充值達(dá)到6，30，100，200，500，1000，2000，5000，10000，20000元。

Q： 炫酷的神兵如何展示？

A： 可以通過主界面進(jìn)入神兵界面，選擇最炫酷已激活神兵在神兵助戰(zhàn)界面進(jìn)行裝備即可，外觀展示的是助戰(zhàn)列表最中間的神兵。

Q： 成長(zhǎng)基金怎么玩？

A： 成長(zhǎng)基金是客棧為廣大玩家準(zhǔn)備的一份大禮，達(dá)到V2后只需要投入1000元寶，提升等級(jí)后最終可獲得10000元寶，10倍回報(bào)。

Q： 前期在變強(qiáng)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)材料不足的情況，怎么辦？

A： 游戲中有六大兌換商店為廣大玩家準(zhǔn)備了豐富的兌換道具種類，具體點(diǎn)擊“兌換”圖標(biāo)可詳細(xì)查看。而兌換所消耗的貨幣主要來自日常各系統(tǒng)副本的參與，不容錯(cuò)過。

Q： 關(guān)卡副本過不去，太難打怎么辦？

A： 出現(xiàn)這種情況請(qǐng)參考如下方案：一是進(jìn)入鍛造，將裝備進(jìn)行最大限度的各種提升（材料可掃蕩，任務(wù)，兌換商城等獲得）；二是進(jìn)入神兵系統(tǒng)，盡可能的激活，升星，助戰(zhàn)等（材料可掃蕩，開寶箱，兌換商城等獲得）；三是符文，在精力值允許的情況下，進(jìn)行奪魂劫寶來合成符文并進(jìn)行等級(jí)強(qiáng)化提升屬性；四是獲得更高品階的裝備，可通過抽獎(jiǎng)，關(guān)卡掃蕩，兌換商城等獲得（元寶可通過日常任務(wù)，主線任務(wù)，競(jìng)技場(chǎng)以及兌換商城等獲得）；五是技能的提升，以及其他如經(jīng)脈，時(shí)裝等等。

Q： 劍閣尋寶怎么參加？

A： 通過從試煉--資源副本，選擇后一頁即可看到劍閣尋寶入口，選擇需要進(jìn)入的頁簽，并添加已激活神兵，開啟一個(gè)時(shí)段的尋寶之旅。

五、 測(cè)試屬性類

Q： 本次測(cè)試是什么類型的？

A：本次測(cè)試為刪檔付費(fèi)測(cè)試。本次測(cè)試充值玩家， 將在下次游戲上線期間獲得1.5倍的元寶返利。

Q：測(cè)試時(shí)間是？

A：開服時(shí)間是2016年5月26日上午10:00。

Q：本次測(cè)試開放的平臺(tái)是？

A：本次測(cè)試暫時(shí)只有安卓平臺(tái)，IOS用戶請(qǐng)?jiān)倌托牡却欢螘r(shí)間。

Q：本次測(cè)試對(duì)賬號(hào)有激活碼要求嗎

A：沒有激活碼要求。

Q：本次測(cè)試限號(hào)嗎

A：不限號(hào)。

Q：怎么才能玩到《無間獄》

A：請(qǐng)大家關(guān)注《無間獄》官方網(wǎng)站，參與預(yù)約，第一時(shí)間獲悉游戲下載信息。

Q：《無間獄》對(duì)手機(jī)的要求是？

A：游戲安裝包大小約為266Mb左右，請(qǐng)預(yù)留足夠的存儲(chǔ)空間，內(nèi)存1G及以上的安卓手機(jī)就能流暢進(jìn)行游戲了。

無間獄 類型:動(dòng)作 平臺(tái):安卓 狀態(tài):停止運(yùn)營(yíng)

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